Avete domande sulla messa in servizio e sulla programmazione delle automazioni e degli accessori di Marantec? Qui trovate le risposte alle domande frequenti. Abbiamo tanti articoli di aiuto relativi a diversi temi, specialmente a proposito dei nostri trasmettitori manuali. Se non trovate la risposta alla vostra domanda, potete naturalmente contattarci tramite il modulo di contatto.
Sì, certo! Marantec ha sviluppato dei sistemi di automazione speciali con batterie per porte di garage senza collegamento elettrico.
Per le porte di garage, Comfort 260 accu vi rende autonomi dalla rete elettrica. La batteria di alta qualità si occupa dell'alimentazione elettrica per un lungo periodo di tempo. Quando la batteria ha bisogno di essere ricaricata, basta sganciarla e collegarla a una normale presa elettrica in casa .
In alternativa si può anche collegare alla batteria un moderno pannello solare . In questo modo potete sfruttare l'energia solare e ottenere energia da una fonte alternativa alla classica rete elettrica. A un pannello di qualità basta la luce del giorno per ottenere l'energia sufficiente per l'automazione. In questo modo l'energia ottenuta viene immagazzinata nella batteria e prelevata ogni volta che la porta è in movimento. È ovviamente sempre possibile staccare la batteria e ricaricarla attraverso una presa elettrica.
In linea di massima sono realizzabili automazioni per porte girevoli o scorrevoli con un'inclinazione o pendenza fino al 10 percento..
Vi consigliamo di fare una verifica individuale con il vostro rivenditore specializzato. Se necessario, vi consigliamo di installare ulteriori componenti di sicurezza all'impianto della porta. Questo accessorio originale di Marantec deve essere montato dal vostro rivenditore specializzato.
Per le porte girevoli viene utilizzato anche un kit angolare per nastri in salita. Previo accordo e chiarimento finale le automazioni per porte girevoli Comfort 525, 525 L e Comfort 530 L possono essere utilizzate con inclinazioni fino a un massimo del 10 percento.
Per le porte scorrevoli sono gli ammortizzatori a radiazione, anche detti a rotazione, che garantiscono il controllo della velocità. Sono particolarmente importanti in caso di inclinazioni o pendenze. Se queste porte dovessero sbloccarsi, infatti, senza queste componenti si metterebbero in movimento. Un ammortizzatore radiale impedisce che questi impianti siano troppo veloci.
Il vostro rivenditore specializzato vi consiglia volentieri sugli ulteriori dispositivi di sicurezza dei nostri impianti per porte in caso di montaggio con inclinazione o pendenza.
No, potete montare il sistema di controllo anche nel garage, sotto il parcheggio o in un'altra postazione. Gli alloggiamenti di controllo di Marantec sono molto compatti e hanno bisogno di poco spazio. Così avete la possibilità di montare il sistema di controllo come più vi piace. Il vostro rivenditore specializzato vi informerà sulla lunghezza massima del cavo, la sezione dei conduttori e le cose a cui prestare attenzione.
A questo riguardo basta dire: si possono eseguire estensioni dei conduttori fino a 25 m senza grandi problemiper montare il sistema di controllo nel vostro garage o sotto il posto auto. In questo caso fate attenzione che la sezione dei conduttori sia abbastanza grande (min. 1,5 mm²).
Tutti gli impianti per garage di Marantec sono dotati di un dispositivo d'arresto integrato . Ciò vi permette di aprire e chiudere la porta in caso di interruzione elettrica o di un altro problema tecnico anche manualmente.
Aprire e chiudere manualmente le porte:
per farlo è necessario scollegare l'automazione dalla porta. Si procede in questo modo: sui binari di automazione della vostra porta trovate una sfera verde, su quelli nuovi una campanella verde e una rossa. Per aprire tirate il cordoncino con la campanella rossa dello sblocco di emergenza. In questo modo la porta viene scollegata dall'automazione. Ora può essere manovrata manualmente .
Chiudere:
Tirate il cordoncino con la pallina verde,o quello con la campanella verde,fino a che non sentite chiaramente un suono metallico. In questo modo il meccanismo di blocco è stato attivato. Ora manovrate manualmente la porta, fino a che la slitta non viene collegata al binario con un secondo rumore metallico. La vostra automazione è ora di nuovo abbinata alla porta. Ora dovrebbe muoversi solo con l'azionamento del trasmettitore manuale.
Per fattore di utilizzazione (ED) si intende il periodo di tempoin cui un apparecchio può venire usato senza pause. In seguito è necessario spegnerlo per non rovinarlo o distruggerlo.
Per i motori elettrici in genere sono indicati in percentuale il modo operativo e il fattore di utilizzazione. I motori su cui non è indicato niente o con modo operativo S1 sono idonei al servizio continuo. Apparecchi con modo operativo S2 sono idonei ad un servizio di breve durata. Se non è indicato diversamente, si applica un servizio di 10 minuti.
Per esempio: se l'automazione del garage è indicata con un valore ED del 20% S2 allora la durata di servizio massima permessa è di 2 minuti. Per il raffreddamento sono necessari 8 minuti .
Un contatto pulito serve per la trasmissione di una condizione o un'informazione tra dispositivi elettrici.
Pulito significa che un collegamento è passivo cioè che non fornisce né può fornire tensione. Una tensione parassita su un contatto pulito dell'automazione porta alla distruzione di tutto il suo impianto elettronico.
I contatti di apertura e chiusura attivano il circuito elettrico. Ció significa che creano un collegamento all'interno di un circuito elettrico o lo scollegano.
Un contatto di apertura (contatto di riposo) interrompe il circuito elettrico quando azionato. Quando è in pausa e non viene azionato, il contatto è chiuso.
Un contatto di chiusura (contatto di lavoro) chiude il circuito elettrico quando azionato. Quando è in pausa e non viene azionato, il contatto è aperto. Deve essere chiuso, perché il circuito elettrico funzioni.
Una descrizione dettagliata è contenuta nelle nostre esaurienti istruzioni per l'installazione e il funzionamento. Inoltre, nel video vi mostriamo come installare l'automazione della porta del garage in modo semplice e veloce.
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Con il nostro nuovo sistema di illuminazione Light 200 e Light 201 non avete solo più luce nel vostro garage quando è scuro. Queste due strisce LED vengono collegate ai binari della porta . In questo modo avete la luce proprio dove più vi serve: accanto all'auto mentre salite e scendete e mentre entrate nel garage.
Per le nostre automazioni per garage Digital 260, 270, e 280, così come per Comfort 360, 370, 380, abbiamo sviluppato altre estensioni, per portare ancora più luce nel vostro garage. Potete aggiungerle in modo molto semplice da soli, basta agganciarle con un semplice sistema a scatto. Il risultato: il doppio della luce e poca energia supplementare grazie alla tecnologia LED a risparmio energetico.
Tutte le impostazioni dell'automazione, ad esempio quelle per il trasmettitore manuale, rimangono valide dopo l'installazione. Puoi ricevere le estensioni LED direttamente dal tuo rivenditore.
Scopri come montare facilmente le estensioni in questi due video. Si prega ricordare, prima del montaggio, di staccare la spina dell'automatizzazione dalla presa e dunque dalla rete elettrica.
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Per maggiore sicurezza e comfort personale, Marantec vi offre una vasta gamma di accessori che viene permanentemente ampliata. Da noi trovate ulteriori radiocomandi con funzioni aggiuntive. Una fotocellula con cui mettere in sicurezza la vostra porta, in modo che si fermi quando c'è un ostacolo. Un back-up batteria per l'alimentazione di emergenza, un pannello solare come fonte di energia alternativa, e tanto altro ancora: trovate l'accessorio adatto alle vostre personali esigenze.
I nostri accessori sono disponibili presso il vostro rivenditore Marantec.
Se, quando premi il tuo trasmettitore manuale, il sistema di automazione è chiaramente udibile e quindi in funzione, ma la porta non si muove,è possibile che il tuo sistema di automazione sia sbloccato . In altri termini, l'automazione e la porta sono staccati. In questo caso, devi semplicemente bloccare di nuovo l'automazione. A tal fine ci sono specifiche procedure per ciascuna automazione.
Quando viene bloccata, si prega di fare attenzione che la porta si trovi sempre nello stesso punto in cui si trovava quando si è sbloccata. In caso contrario, può succedere che la porta non si fermi nella posizione stabilita e che ciò causi danni alla porta o al sistema di automazione.
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Il meccanismo di blocco/sblocco si trova sotto il coperchio di protezione sulla testa motrice. Apritelo e azionate il blocco o spingendo verso il basso la levetta di plastica rossa o girando (verso destra) la brugola fornita. Ora la vostra automazione è di nuovo bloccata e la porta si dovrebbe muovere solo con l'azionamento del trasmettitore manuale.
Il meccanismo di blocco e sblocco si trova all'interno dell' alloggiamento dell'automazione. Si prega di aprire la copertura anteriore del contenitore di alluminio con aiuto di una delle chiavi fornite. Azionare con l'aiuto della chiave a bussola il blocco interno rosso sul motore (fino al 05/2021) oppure il bullone in acciaio (dal 05/2021), fino a che la ruota dentata posteriore non ritorna di nuovo a ingranare la cremagliera sulla porta.
Nel nostro sistema di automazione a braccio articolato, il meccanismo di blocco e di sblocco è accessibile dal lato anteriore. Potete bloccare di nuovo l'automazione girando verso destra la brugola acclusa nel meccanismo.
L'automazione incassata nel pavimento si blocca direttamente sul braccio. Per farlo, si prega di richiudere con uno scatto la leva nera in plastica . Ora la vostra automazione è di nuovo bloccata e la porta dovrebbe muoversi quando azionate il trasmettitore manuale. Eventualmente dovete prima rilasciare il meccanismo di blocco e sblocco con una delle chiavi fornite,nel caso in cui fosse chiuso.
Il sistema di automazione con copertura in plastica può essere semplicemente bloccato sul lato anteriore da fuori girando (verso destra) la brugola fornita.
Il meccanismo di blocco e sblocco si trova all'interno del contenitore dell'automazione. Si prega di aprire la copertura anteriore del contenitore di alluminio con aiuto di una delle chiavi fornite. Azionare con l'aiuto della chiave a bussola il dispositivo di blocco interno rosso sul motore,fino a che la ruota dentata posteriore non ritorna di nuovo a ingranare la cremagliera sulla porta.
Il nostro standard radio bi·linked è impiegato in tutti i nostri sistemi di automazione. Inoltre supportiamo Multi-Bit e in singoli prodotti anche il nuovo standard DM7S. Con i nostri sistemi di automazione è possibile utilizzare anche HomeLink.
Scopri di più sui nostri sistemi radio
No. I prodotti a onde radio non producono radiazioni nocive per la salute di persone e animali. Anche in relazione a pacemaker o apparecchi acustici non sono noti effetti generati dai nostri prodotti a onde radio.
Scopri di più sugli aspetti legati alla salute del nostro prodotto a onde radio
Il vostro nuovo radiocomando deve disporre dello stesso sistema radio (Multi-Bit, bi·linked o DM7S) e della stessa frequenza di trasmissione utilizzati dal vostro sistema di automazione e dal vostro radiocomando attuale. L'indicazione relativa alla radiofrequenza è reperibile sul retro del radiocomando o sull' antenna del vostro sistema di automazione.
Marantec utilizza le seguenti radiofrequenze:
In altri paesi sono possibili radiofrequenze supplementari.
bi·linked è un sistema radio sicuro, che Marantec ha sviluppato per la centralina dei sistemi di automazione. bi·linked viene utilizzato nei nostri nuovi radiocomandi, come Digital 564, 572 oppure nelle pulsantiere a codice e nei lettori di impronte digitali. La trasmissione radio si svolge in modo molto sicuro grazie a un sistema di crittografia a 128 bit come da standard AES – tale sistema di crittografia viene ad esempio utilizzato anche nell'online banking o nelle pagine https crittografate, come avviene in un processo di ordinazione. Il codice trasferito al momento dell'utilizzo è diverso ad ogni pressione del tasto, in modo che la copia o la decodifica del segnale radio risulti pressoché impossibile.
Si desiderano maggiori informazioni su bi·linked? Quiè possibile reperire informazioni dettagliate.
Multi-Bit è un sistema radio comprovato unidirezionale e molto sicuro, che trasferisce i segnali dai radiocomandi, dai pulsanti a codice e simili al sistema di automazione mediante un sistema di crittografia a 48 bit .
Si desiderano maggiori informazioni su Multi-bit? Quiè possibile reperire informazioni dettagliate.
Digital Management 7 Series, abbreviato in DM7S, è un sistema radio sicuro, che Marantec ha sviluppato per la gestione di installazioni di grandi dimensioni. DM7S viene utilizzato nei nostri radiocomandi Digital 702 e 704. La trasmissione radio si svolge in modo molto sicuro, grazie ad una crittografia a 128 bit come da standard AES e il sistema è contraddistinto da una semplice e comoda possibilità di gestire una
moltitudine di radiocomandi.
Si desiderano maggiori informazioni su DM7S? Quiè possibile reperire informazioni dettagliate.
Sì. Attualmente tutti i sistemi di automazione Marantec dotati di sistema radio Multi-Bit sono compatibili con HomeLink.
Quiè possibile reperire informazioni dettagliate.
La portata del sistema radio dipende dal luogo di montaggio del sistema di automazione e della centralina di comando e può presentare un'entità diversa in funzione dell'installazione. Il tipo e le caratteristiche dei materiali attraverso i quali deve passare la trasmissione radio giocano in questo caso un ruolo fondamentale, ad es. la portata in campo aperto è del 100 %, mentre per il calcestruzzo si limita al 60 - 90 %.
Scopri di più sulla portata del sistema
Se si è acquistato un nuovo sistema di automazione Marantec, di solito è il rivenditore specializzato ad occuparsi dell'inizializzazione. Qualora si utilizzino altri radiocomandi in un secondo tempo o si modifichi la codifica a seguito dello smarrimento del radiocomando, è necessario inizializzare allo stesso modo anche questi dispositivi. I nostri videotutorial fungono da supporto a tale scopo.
Scopri di più sulla programmazione dei radiocomandi
I radiocomandi bi·linked Digital 564, 572, 633 (fino al mese di produzione Luglio 2018) e Digital 663 dispongono di un sistema di blocco dei tasti.
Scopri di più in merito al blocco dei tasti
Se si smarrisce il proprio radiocomando o è stato rubato, la cosa migliore consiste nel cancellarlo dal proprio sistema o nel modificare la codifica.
Scopri di più sulla sicurezza dei radiocomandi
Se il proprio radiocomando non funziona, questo può essere dovuto a diversi motivi comuni. Controllare per prima cosa le batterie. Quando si preme sul radiocomando e si sente il sistema di automazione funziona, ma la porta non si muove, può essere che il sistema di automazione sia sganciato. Probabilmente si è attivato inavvertitamente il blocco elettronico dei tasti del radiocomando. Tale blocco può essere disattivato in modo temporaneo o in modo permanente.
Altri motivi per il mancato funzionamento del radiocomando
Si preferisce utilizzare lo smartphone piuttosto che un radiocomando? Nessun problema! Con maveo, il sistema di smart garage non solo è possibile aprire e chiudere la propria porta, ma si può fare molto di più.
Oltre ai radiocomandi e alla centralina di comando tramite App, offriamo anche pulsantiere per il controllo della porta, ad esempio con pulsanti a codice o a chiave per esterni o pulsanti a parete in locali interni.
Scopri di più sulle pulsantiere Marantec
I prodotti Marantec sono dotati di normali batterie di uso comune. Queste possono essere acquistate semplicemente richiedendole al proprio rivenditore.
Scopri di più sui tipi di batterie adatti
Affinché sia possibile aprire la propria porta in modo semplice mediante un codice di 4 cifre, occorre collegare tra loro il proprio sistema di automazione e la pulsantiera a codice Digital 525 o Digital 526 dopo l'acquisto. Per farlo si inizializza la pulsantiera a codice con il PIN utente – la procedura per farlo è spiegata nel seguente video.
Le pulsantiere a codice Marantec funzionano solo in combinazione con il nostro sistema radio bi·linked – il proprio sistema di automazione deve dunque a sua volta funzionare con bi·linked. Qualora non sia questo il caso, nella maggior parte dei casi è comunque possibile integrarlo, in modo che sia possibile utilizzare i nostri accessori.
Affinché sia possibile aprire la propria porta in modo semplice mediante impronta digitale, occorre collegare tra loro il proprio sistema di automazione e il lettore di impronte digitali Digital 528 dopo l'acquisto. Per farlo si inizializza il lettore di impronte digitali con le proprie impronte digitali – la procedura per farlo è spiegata nel seguente video.
Il lettore di impronte digitali Marantec funziona solo in combinazione con il nostro sistema radio bi·linked – il proprio sistema di automazione deve dunque a sua volta funzionare con bi·linked. Qualora non sia questo il caso, nella maggior parte dei casi è comunque possibile integrarlo, in modo che sia possibile utilizzare i nostri accessori.
Non avete trovato una risposta o avete bisogno di altre informazioni? Allora consultate le nostre istruzioni di installazione. Le trovate nella nostra pagina web.
Per tutte le altre domande restiamo volentieri a vostra disposizione. Vi basta compilare il nostro modulo di contatto .
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