Zu den Einbauanleitungen

 

Mehr Komfort.
Mehr Zeit für Ihre Kunden.

Bestellen Sie ohne Wartezeit und behalten Sie alles im Blick – jederzeit und überall. Entdecken Sie jetzt die vielen Vorteile unseres Kundenportals!
 

Jetzt registrieren

 

 

Marantec Kundenportal: Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Sofort bestellen. Jederzeit und überall.
    Onlinebestellung rund um die Uhr: Bestellen Sie ohne Wartezeit, flexibel und ortsunabhängig.
  • Artikelverfügbarkeit auf einen Blick prüfen
    Erhalten Sie sofort Echtzeitinformationen zur Artikelverfügbarkeit. Dies ermöglicht Ihnen eine optimale Planung und gewährleistet reibungslose Abläufe in Ihrem Unternehmen.
  • Individuelle Bestellkonditionen
    Nutzen Sie speziell für Ihr Unternehmen hinterlegte Preise, die automatisch bei jeder Bestellung berücksichtigt werden.
  • Lieferstatus in Echtzeit einsehen
    Verfolgen Sie jede Bestellung, vom Versand bis zur Zustellung, in Echtzeit.
  • Bestellhistorie On- und Offline an einem Ort
    Einfach nachbestellen. Alle Bestellungen an einem Ort. Egal, ob Sie bisher per E-Mail, Telefon oder im Shop bestellt haben.
  • Individuelle Bestellnotizen hinterlegen
    Vereinfachen Sie Ihre Zuordnung durch interne Vermerke wie z.B. Kommissionsnummern auf Lieferschein und Rechnung – ausschließlich für Ihre interne Verwendung.
  • Rechnungen und Dokumente jederzeit abrufbar
    Laden Sie Rechnungen, Anleitungen und Unterlagen direkt im Portal herunter.
  • Wiederkehrende Bestellungen mühelos erledigen
    Artikel direkt unter dem Reiter „Schnellbestellung” in den Warenkorb legen oder Warenkorbvorlagen für wiederkehrende Bestellungen nutzen.

 

Weitere Vorteile entdecken

  • Eigene Artikelnummern nutzen
    Nahtlose Integration in Ihre Prozesse: Ergänzen Sie unsere Produkte mit Ihren internen Artikelnummern.
     
  • Ticketstatus jederzeit im Blick
    Verfolgen Sie technische Anfragen und Supportfälle direkt im Portal aktuell und transparent.
     
  • Exklusive Sonderaktionen für registrierte Kund:innen
    Profitieren Sie von Aktionen, die nur im Kundenportal verfügbar sind.
     
  • Persönliches Profil und Berechtigungsmanagement 
    Verwalten Sie Ihre Daten zentral an einem Ort. Legen Sie Mitarbeitende mit eigenen Zugriffsrechten an.

Einfach Konto erstellen und Vorteile nutzen

 

Klicken Sie auf „Jetzt registrieren“ und füllen Sie das Anmeldeformular aus. Bitte verwenden Sie zur Registrierung ausschließlich eine personenbezogene E-Mail Adresse und keine allgemeine E-Mail wie zum Beispiel info, service oder einkauf@muster.de. Im Rahmen der Registrierung erfolgt eine Überprüfung Ihrer Angaben. Dies kann etwas Zeit in Anspruch nehmen. Ist die Registrierung erfolgreich, erhalten Sie eine E-Mail mit der Aufforderung, ein Passwort festzulegen.

Hinweis: Beim Starten des Videos wird Inhalt von Youtube geladen.

Das sagen andere Kunden

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Das Marantec Kundenportal ist Ihr zentrales digitales Werkzeug, das speziell für Fachhändler entwickelt wurde, um die Zusammenarbeit mit Marantec effizienter und transparenter zu gestalten. Es geht weit über einen einfachen Onlineshop hinaus und bietet Ihnen eine Vielzahl von Funktionen, die Ihren Arbeitsalltag erheblich erleichtern und Ihnen wertvolle Zeit sparen. Alle Vorteile auf einen Blick finden Sie hier.

Das Marantec Kundenportal bietet Ihnen eine Reihe von Vorteilen. Alle Vorteile auf einen Blick finden Sie hier.

Um sich zu registrieren, füllen Sie einfach das Anmeldeformular aus und klicken auf “Registierungsanfrage senden”. Im Rahmen der Registrierungsanfrage erfolgt eine Überprüfung Ihrer Angaben. Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Sie werden im Anschluss nach Prüfung durch unser Team per E-Mail benachrichtigt und müssen ein Passwort festlegen.

 

Ja. Wenn Sie als Fachhändler die Vorteile des Kundenportals nutzen möchten und sich noch nicht zum Marantec Kundenportal angemeldet haben, müssen Sie sich auch als bestehender Marantec Kunde hier registrieren. Das Angebot des Kundenportals richtet sich ausschließlich an den Fachhandel. Als Endkunde werden Sie gebeten, sich an die Fachhandelspartner:innen in Ihrer Nähe zu wenden. 

 

Ja, auch wenn Sie bereits einen Zugang zum Fachhandel-Login auf marantec.com besitzen, ist für die Nutzung des Kundenportals eine separate Registrierung erforderlich.
Bestehende Login-Daten vom Fachhändel-Login auf marantec.com werden nicht automatisch übernommen.

Die Registrierung für das Kundenportal ist schnell erledigt:

  1. Rufen Sie die Registrierungsseite des Kundenportals auf.

  2. Füllen Sie das Anmeldeformular vollständig aus und klicken Sie auf “Registierungsanfrage senden”.

Im Rahmen der Registrierungsanfrage erfolgt eine Überprüfung Ihrer Angaben. Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Sie werden im Anschluss nach Prüfung durch unser Team per E-Mail benachrichtigt und müssen ein Passwort festlegen..

Das Marantec Kundenportal richtet sich ausschließlich an den Fachhandel. Als Endkunde werden Sie gebeten, sich an die Fachhandelspartner:innen in Ihrer Nähe zu wenden. 

 

Bei Fragen zum Kundenportal nutzen Sie bitte diesen FAQ Bereich. Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben, wenden Sie sich bitte an: sales[at]marantec.com.

Das Marantec Kundenportal ist weit mehr als nur ein Onlineshop – es ist Ihr digitales Herzstück für eine effizientere und transparentere Zusammenarbeit! Als Fachhändler:in profitieren Sie von einer Vielzahl von Vorteilen, die Ihren Arbeitsalltag spürbar erleichtern und Ihnen wertvolle Zeit sparen. So können Sie jederzeit und überall bestellen – ganz ohne Wartezeiten. Sie können die Artikelverfügbarkeit auf einen Blick prüfen, um Ihre Projekte optimal zu planen, und eine zentrale Bestellhistorie einsehen – egal, ob Sie online, telefonisch oder per E-Mail bestellt haben. Zudem können Sie Rechnungen und wichtige Informationsdokumente jederzeit abrufen und den Status Ihrer technischen Anfrage verfolgen. Das ist nur ein kleiner Auszug der Möglichkeiten! Unser Kundenportal bietet Ihnen eine umfassende Plattform, die auf Sie als Fachhändler:in zugeschnitten ist.

Das Kundenportal steht ausschließlich unserem Fachhandel zur Verfügung. Als Endkund:innen wenden Sie sich bitte an den Fachhandel in Ihrer Nähe.

Nutzen Sie bei Fragen zu Bestellungen das Marantec Kundenportal. Sollten Sie dort Informationen zu Artikeln nicht gefunden haben oder andere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an sales[at]marantec.com.

Aktuell steht im Kundenportal noch kein Online-Konfigurator zur Verfügung. Wir haben aber bereits viele vorkonfigurierte Sets online, die optimal auf die meisten Anforderungen abgestimmt sind und sich hervorragend einsetzen lassen. Das spart Ihnen wertvolle Zeit und gibt Ihnen sofort eine zuverlässige Lösung für Ihre Kund:innen an die Hand. Falls Sie eine ganz individuelle Lösung wünschen, sind wir selbstverständlich für Sie da und konfigurieren gemeinsam mit Ihnen das passende Set. Wenden Sie sich bitte an sales[at]marantec.com.

Sollten Sie ein Produkt einmal nicht finden, prüfen Sie bitte, ob die Artikelnummer oder die Schreibweise in der Suche korrekt ist. Falls es dennoch nicht klappt, schreiben Sie uns einfach an sales[at]marantec.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

 

 

 

 

Jetzt im Kundenportal registrieren