Le nostre condizioni di garanzia

I prodotti Marantec soddisfano gli standards qualitativi più alti. Il nostro know-how, i nostri brevetti, la nostra esperienza internazionale ed i nostri livelli qualitativi della produzione sono le basi che garantiscono la nostra qualità. Tutti i nostri prodotti vengono sottoposti a test severi sia all’interno del nostro centro test di proprietà, sia in collaborazione con i più noti istituti di certificazione indipendenti.

Questo significa per voi che potete sempre essere sicuri di possedere una tra le automazioni più sicure al mondo, di lunga durata e che vi garantisce comfort di utilizzo giorno dopo giorno. 

Proprio perché siamo così convinti della qualità dei nostri prodotti, offriamo una garanzia di ben 5 anni sulle nostre automazioni per porte da garage, per cancelli scorrevoli e per cancelli ad ante di uso privato. La garanzia copre sia il gruppo motore che la centralina. I pezzi di ricambio hanno invece una garanzia di 6 mesi.

In caso di uso commerciale ed industriale invece resta valida la garanzia di legge di 1 anno: 12 mesi su materiali e manodopera. Anche in questo caso sui pezzi di ricambio così come sui prodotti riparati la garanzia è di 6 mesi.

Dalla garanzia sono escluse le parti soggette ad usura come accumulatori, batterie, lampadine e fusibili. Potete trovare qui ulteriori informazioni.

In caso di garanzia vi preghiamo di compilare il coupon della garanzia allegando la prova d'acquisto e di farle avere al vostro rivenditore. Se necessario potete recuperare qui la versione stampabile del coupon di garanzia. Ovviamente solo presentando una valida prova d'acquisto è possibile accedere alla garanzia. Per qualsiasi chiarimento rivolgetevi pure al vostro rivenditore. Coupon di garanzia