Onze garantiebepalingen

Marantec-producten voldoen aan de hoogste kwaliteitsstandaarden. Onze veelvoudig gepatenteerde know-how, onze internationale ervaringen en onze technische productiestandaarden zijn de grondslagen voor de hoge kwaliteit van onze producten. Al onze producten worden vooraf in ons eigen testcentrum aan omvangrijke tests onderworpen en daarnaast door onafhankelijke en erkende instituten gecertificeerd.

Dit betekent voor u dat u er zeker van kunt zijn dat u een van de veiligste aandrijfsystemen ter wereld bezit. Een aandrijfsysteem dat lang meegaat en u dagelijks vreugde biedt. 

Aangezien wij van de hoge kwaliteit van onze producten overtuigd zijn, bieden wij bij gebruik binnen de particuliere sector een garantie van 5 jaar op onze aandrijfsystemen voor garagedeuren, draai- en schuifhekken. De garantie geldt daarbij voor de aandrijving inclusief de besturing. Voor onderdelen geldt een garantie van 6 maanden. Bij gebruik binnen de industriële sector geldt in principe een garantietermijn van 1 jaar: 12 maanden voor materiaal en service. Voor alle onderdelen, waaronder de onderdelen die door service en reparatie zijn omgewisseld, geldt een garantietermijn van 6 maanden. In geval van garantie verzoeken wij u de volgende garantiekaart volledig in te vullen en samen met uw factuur naar uw dealer te sturen. Daarvoor kunt u te allen tijde onderstaand document afdrukken. Wij vragen uw begrip voor het feit dat een garantieaanspraak slechts met volledige gegevens en factuur als bewijs, geldend kan worden gemaakt. Voor vragen kunt u zich tot uw dealer wenden.

Garantiekaart

Een aanspraak op de garantie is uitgesloten bij onderdelen die aan slijtage onderhevig zijn, zoals accu's, batterijen, verlichtingsmiddelen en zekeringen. Meer informatie vindt u hier.